SK텔레콤 유심보호서비스 신청 방법 및 유심교체 시 필요한 서류

 

SK텔레콤 유심보호서비스 신청 방법

 

 

유심보호서비스란?
유심보호서비스는 유심(USIM) 카드의 무단 사용, 복제, 명의 도용, 개인정보 유출, 금융사기 등을 차단하는 SK텔레콤의 무료 부가서비스입니다. 유심이 다른 기기에 장착되거나 변경될 경우 통신이 차단되며, 해외 로밍도 제한됩니다

신청 방법
아래 방법 중 하나를 선택해 간편하게 신청할 수 있습니다.

- T월드 앱 신청
  - T월드 앱 실행 → 하단 메뉴 [가입/변경] → [부가서비스] → '유심보호서비스' 선택 → 약관 동의 후 가입
  - 또는 앱 내 검색창에 '유심보호서비스' 입력 후 해당 서비스 페이지에서 '가입' 버튼 클릭

- T월드 홈페이지 신청
  - T월드 홈페이지(https://www.tworld.co.kr) 로그인 → [부가서비스] → '유심보호서비스' 신청

- 고객센터 전화
  - SK텔레콤 휴대폰에서 114(무료)로 전화 → 상담사 연결 후 신청 요청
  - 타사 휴대폰 또는 유선전화는 02-1599-0011로 전화

 

 

- 지점/대리점 방문
  - 가까운 SK텔레콤 지점 또는 공식 대리점 방문 → 신분증 제시 후 직원 안내에 따라 신청

알뜰폰(MVNO) 이용자
- SKT망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 해당 서비스에 가입할 수 있습니다. 각 알뜰폰 사업자 고객센터 또는 홈페이지를 통해 신청 가능합니다

유의사항
- 로밍 요금제를 이용 중인 경우, 유심보호서비스 가입 전 로밍 요금제를 해지해야 정상적으로 신청할 수 있습니다
- 서비스 가입 후 유심을 다른 기기에 꽂으면 통신이 차단됩니다(본인 교체는 가능)
- 서비스는 무료이며, 언제든 해지 가능합니다

 

 

SK텔레콤 유심교체 온라인 예약 방법

 

유심 무료 교체 배경
2025년 4월 SKT 해킹 사고로 인한 개인정보 유출 우려에 따라, SK텔레콤은 전 고객(알뜰폰 포함)을 대상으로 전국 2,600여 T월드 매장에서 유심을 무상으로 교체해주고 있습니다

온라인 예약 시스템 이용 방법

- 접속 경로
  - 웹사이트(care.tworld.co.kr), 검색 포털에서 '유심 무료 교체 예약' 검색, 또는 T월드 홈페이지 초기 화면 배너 클릭

- 예약 절차
  1. 예약 시스템 접속 후 휴대폰 본인 인증(성명, 주민등록번호 앞자리, 보안문자, 고객 전화번호 등 입력)
  2. 교체 희망 매장 선택(매장명 또는 주소 검색, 신청 가능한 매장 필터링 가능)
  3. 예약 신청 완료 시, 예약 매장 번호로 확인 문자와 안내 문자 수신
  4. 예약 날짜에 신분증과 예약 확인 문자 지참 후 해당 매장 방문, 본인 확인 후 유심 교체

 

- 현장 방문
  - 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 필수 지참
  - 유심 교체 소요 시간은 약 30분 내외

- 기타 안내
  - eSIM 사용자도 포함, 여러 회선(스마트폰, 태블릿, 워치 등) 보유 시 일괄 신청 가능
  - 예약이 몰릴 수 있으니 사전 온라인 예약 권장
  - 2025년 4월 18일 24시 이전 가입 고객 전체가 대상

 

 

 

 

티월드 대리점 방문

 

 

SK텔레콤 유심교체 시 필요한 서류

 

 

본인 방문 시

• 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
• 기존 유심이 장착된 휴대폰

대리인 방문 시

 

판매점이 아닌 티월드 대리점 방문 하셔야 합니다 !!! 

• 명의자(고객 본인) 신분증 사본
• 대리인 신분증 원본
• 명의자와 대리인 모두의 휴대폰(업무 처리할 단말기)
• SKT 전용 위임장(명의자 서명 또는 인감 필요)
  • 환자 등 특수 사유 시: 가족관계증명서, 병원 진단서 또는 입원확인서 추가

미성년자 명의

• 법정대리인 신분증
• 가족관계증명서 등 법정대리인 입증서류

 

 

추가 안내

• 기존 유심카드도 지참하는 것이 원활한 처리에 도움이 됩니다
• 휴대폰에 연락처, 인증서 등 중요한 데이터가 저장되어 있다면 교체 전 백업을 권장합니다
• 법인폰의 경우 법인 위임장 등 별도 서류가 필요할 수 있습니다

요약 표

방문 유형필요 서류

본인 방문	신분증, 기존 유심이 장착된 휴대폰
대리인 방문	명의자 신분증 사본, 대리인 신분증, 명의자·대리인 휴대폰, 위임장(필요시)
미성년자 명의	법정대리인 신분증, 가족관계증명서 등 법정대리인 입증서류

 

참고:
매장마다 세부 요구 서류가 다를 수 있으니, 방문 전 해당 매장에 문의하는 것이 안전합니다.
유심 교체는 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 가능합니다.

 

 

 

요약

- 유심보호서비스는 T월드 앱/웹, 고객센터(114), 대리점 방문 등 다양한 방법으로 무료 가입 가능. 알뜰폰 고객도 지원. 가입 전 로밍 요금제 해지 필요.
- 유심교체는 온라인 예약 시스템(care.tworld.co.kr 등)에서 예약 후, 신분증과 예약 문자 지참하여 매장 방문 시 무상으로 교체 가능.  
- 개인정보 보호와 보안 강화를 위해 두 서비스 모두 빠른 신청이 권장됩니다.